Conditions d’utilisation

cs2pickside.com («le site», «nous», «notre», «nos») est un service indépendant : il est exploité par la personne propriétaire du site cs2pickside.com, qui est l’autre partie aux présentes conditions et qui répond de tout ce qui y est promis.

Écrivez-nous à [email protected]. C’est l’adresse pour tout — questions, réclamations, demandes de remboursement, demandes relatives aux données personnelles et notifications formelles — et c’est de cette même adresse que partent nos réponses, de sorte qu’un échange reste au même endroit. Nous ne tenons pas d’adresse postale pour la correspondance ; un e-mail nous parvient et reçoit la réponse d’une personne.

Les présentes conditions s’appliquent au site et à chacun de ses sous-domaines, à tout compte que vous détenez chez nous et à tout abonnement que nous fournissons par son intermédiaire. Elles constituent le contrat entre vous et nous.

Vous acceptez les présentes conditions en créant un compte ou en utilisant le site. La création d’un compte suppose de cocher la case de consentement du formulaire d’inscription ; nous enregistrons le moment de l’acceptation et la version des conditions sur laquelle elle portait, et nous conservons cet enregistrement aussi longtemps qu’un paiement effectué depuis le compte peut encore être contesté.

Notre politique de remboursement fait partie des présentes conditions. Lorsque les deux documents disent des choses différentes du remboursement, la politique de remboursement l’emporte.

Les présentes conditions sont publiées dans les huit langues du site. Chaque version fait foi de la même manière et aucune ne prévaut sur les autres : la version que vous lisez dans votre propre langue est le contrat entre vous et nous, et aucun original distinct ne se tient derrière elle.

Pour accepter les présentes conditions, vous devez avoir la capacité de contracter. Si vous les acceptez pour le compte d’une entreprise, vous confirmez avoir le pouvoir de l’engager, et «vous» désigne alors cette entreprise.

Nous publions des pronostics sur les matchs de Counter-Strike 2 professionnel. Un pronostic désigne le camp que nous attendons vainqueur (notre choix), indique la fermeté de cette opinion (un niveau de confiance) et expose le raisonnement qui la fonde. Une fois le match joué, nous revenons sur notre choix et ajoutons le résultat à un bilan public.

Un pronostic est une opinion formée à partir d’informations publiques — résultats récents, confrontations directes, pool de cartes probable, nouvelles sur les effectifs et les remplaçants — et il est produit à l’aide d’outils automatisés, dont de grands modèles de langage. Ce n’est pas l’affirmation d’un fait sur un événement à venir, ni une prédiction dont nous nous portons garants.

Ce que nous publions sans contrepartie, et dans quelle proportion, relève de notre décision et peut changer à tout moment. Certains pronostics, ou tous, peuvent exiger un abonnement. Le bilan est ouvert à tous, avec ou sans abonnement.

Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités, cesser de couvrir un tournoi, une équipe ou une discipline entière, et changer la façon dont un pronostic est présenté ou mesuré. Rien dans les présentes conditions ne promet la couverture d’un match, d’une équipe ou d’une compétition en particulier, ni la publication d’un nombre déterminé de pronostics.

Ceci est une analyse de matchs. Ce n’est pas un conseil en paris, ni un conseil en jeux d’argent, ni un service de pronostiqueur, ni un conseil en investissement ou en finance, et ce n’est pas une incitation à parier ou à jouer. Nous ne publions ni cotes ni mises, nous ne disons à personne d’engager de l’argent, et nous n’avons aucun lien d’aucune sorte avec un opérateur de paris, une bourse d’échange de paris ou un opérateur de jeux d’argent.

Nous ne garantissons pas qu’un choix soit exact, et nous ne garantissons aucun taux de réussite. Un niveau de confiance décrit notre propre conviction ; ce n’est pas une probabilité dont nous nous portons garants, ni un prix. Le bilan rend compte de ce qui a déjà eu lieu et ne dit rien de ce qui aura lieu ensuite.

Si vous décidez de parier, de miser, de négocier ou de risquer autrement de l’argent ou une chose de valeur, cette décision n’appartient qu’à vous. Vous la prenez à vos risques et avec votre argent, et vous en assumez la responsabilité, comme de tout ce qui en découle — que cette décision ait suivi ou non quelque chose que nous avons publié, et que ce que nous avons publié se soit révélé exact ou non.

Les paris et les jeux d’argent sont réglementés différemment selon les pays et sont illicites dans certains. Connaître et respecter le droit applicable là où vous vous trouvez vous incombe, et non à nous. Rien sur le site n’est une offre de service de jeux d’argent, de service de paris, ni de service organisant l’un ou l’autre.

Si le jeu vous coûte plus que de l’argent, arrêtez-vous et adressez-vous à un service d’aide dans votre pays. Dans la plupart des pays, il en existe de gratuits et confidentiels.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour détenir un compte ou un abonnement. Cocher la case de consentement lors de l’inscription est votre confirmation que c’est le cas.

Vous ne pouvez pas utiliser le site si le droit applicable là où vous vous trouvez l’interdit, ou si nous avons déjà fermé un de vos comptes pour manquement aux présentes conditions.

Nous ne vendons pas d’abonnements dans tous les pays. Les pays où nous ne vendons pas relèvent de notre décision et peuvent changer. Là où nous ne vendons pas, le paiement est refusé ; et si un paiement provenant d’un tel pays nous parvient malgré tout, nous résilions l’abonnement, remboursons le paiement et fermons l’accès — voir la politique de remboursement.

Une personne, un compte. Un compte vous est personnel. Il ne peut être partagé, cédé, prêté, loué ni vendu, et l’accès qu’il ouvre ne peut être transmis à personne.

Si nous constatons qu’un compte appartient à une personne de moins de 18 ans, nous le fermons. Si ce compte a été prélevé, nous remboursons le dernier paiement.

L’inscription requiert une adresse e-mail valide et un mot de passe. Gardez l’une et l’autre exactes et à jour : l’adresse est ce par quoi nous confirmons qui vous êtes, ce par quoi vous récupérez le compte, et ce par quoi nous vous prévenons d’un prélèvement avant qu’il ne soit effectué.

Il vous appartient de garder votre mot de passe secret et de répondre de tout ce qui est fait depuis votre compte. Écrivez-nous immédiatement à [email protected] si vous pensez que quelqu’un d’autre y a accès.

Nous pouvons exiger la confirmation de votre adresse e-mail. Tant qu’elle n’est pas confirmée, nous pouvons limiter ce que le compte permet de faire, et nous ne pouvons pas le récupérer pour vous si vous perdez le mot de passe.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui manque aux présentes conditions, dont nous avons des motifs raisonnables de penser qu’il est utilisé de façon illicite ou frauduleuse, ou qui sert à prendre un essai gratuit ou un accès gratuit plus d’une fois.

Un abonnement vous ouvre la lecture personnelle et privée de ce que nous publions. C’est ce à quoi il sert, et les règles ci-dessous en sont les limites.

Vous ne devez pas :

• partager, publier, revendre, redistribuer, transférer ou transmettre de toute autre manière nos pronostics à quiconque, en totalité ou quant à leur substance — y compris dans une conversation de groupe, un canal, un forum, une communauté payante ou un service de pronostiqueur ;
• laisser quelqu’un d’autre utiliser votre compte, ni utiliser un compte qui n’est pas le vôtre ;
• créer ou utiliser plus d’un compte afin de prendre un essai gratuit, ou un accès gratuit, plus d’une fois — y compris avec une autre adresse e-mail, un autre moyen de paiement ou les données d’une autre personne ;
• collecter nos contenus de façon automatisée ou massive : extraction, exploration au-delà d’une lecture ordinaire, téléchargement en masse ou copie systématique de pages ;
• utiliser nos contenus pour entraîner, affiner, étalonner ou évaluer un modèle d’apprentissage automatique, ni pour constituer un jeu de données, un index ou un produit dérivé, sans notre autorisation écrite ;
• appeler notre API interne, ou tout point d’accès que le site utilise lui-même, depuis autre chose que le site tel que nous le servons, sans notre autorisation écrite ;
• contourner, ou tenter de contourner, un accès payant, une limite de requêtes, une limite de compte ou une restriction par pays — y compris au moyen d’un VPN, d’un proxy, d’une connexion détournée ou d’un moyen de paiement qui indique faussement où vous vous trouvez ;
• sonder, scanner ou tester la sécurité du site, ni perturber son fonctionnement, sa disponibilité ou ses données, sans notre autorisation écrite ;
• faire de l’ingénierie inverse, décompiler ou copier une partie quelconque du logiciel, du design ou de la marque du site, sauf là où la loi l’autorise expressément ;
• tromper notre service d’assistance sur votre identité, ni injurier, menacer ou harceler les personnes qui y répondent ;
• déclarer à une banque, à un émetteur de carte ou à un prestataire de paiement qu’un prélèvement n’était pas autorisé alors qu’il l’était, ou que l’accès n’a jamais été fourni alors qu’il l’a été ;
• utiliser le site de façon illicite, ou d’une manière qui nous met en infraction avec les règles d’un prestataire de paiement, d’une boutique d’applications ou d’une régie publicitaire.

Nous appliquons la présente section. Selon la gravité du manquement, nous pouvons vous avertir, mettre fin à vos sessions, suspendre l’accès, fermer le compte, vous refuser un nouveau compte et conserver les sommes versées pour la période durant laquelle le manquement s’est produit. Un accès fermé en application de la présente section n’est pas remboursé.

Nous pouvons prendre les mêmes mesures lorsque la manière dont le service est utilisé ne laisse pas d’autre explication raisonnable : un abonnement lu depuis de nombreux endroits à la fois, une série de nouveaux comptes prenant chacun un essai gratuit, ou un trafic automatisé que seul un script produit.

Si vous estimez que nous nous sommes trompés, écrivez-nous à [email protected]. Nous examinerons ce sur quoi nous nous sommes fondés et rouvrirons le compte si l’erreur venait de nous.

Une partie de ce que nous publions se lit sans payer. Un abonnement ouvre le reste, aux conditions affichées sur la page d’abonnement au moment où vous souscrivez.

Le prix, la période de facturation, la devise et l’éventuel essai gratuit sont affichés avant le paiement, à la fois sur cette page et au moment de payer. Les taxes sont ajoutées au paiement là où elles s’appliquent.

Un abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation, au prix alors en vigueur, tant que le renouvellement n’est pas désactivé. Nous le disons avant le paiement, dans l’e-mail de confirmation et dans votre compte.

Un essai gratuit, là où il est proposé, vaut une fois par personne et non une fois par adresse e-mail. Un moyen de paiement est nécessaire pour le démarrer, mais rien n’est prélevé pendant qu’il dure. Sa date de fin, et l’interrupteur qui l’arrête, sont visibles dans votre compte pendant toute sa durée : c’est là l’indication qui fait foi sur votre situation. Nous envoyons aussi un rappel par e-mail peu avant la fin ; ce rappel dépend de la notification que notre prestataire de paiement nous adresse à temps, c’est donc une courtoisie et non une condition du prélèvement. À la fin de l’essai, le premier paiement est prélevé automatiquement, sauf si le renouvellement a été désactivé avant.

Désactiver le renouvellement tient à un bouton dans votre compte. Cela arrête le prélèvement suivant ; cela ne met pas fin à la période que vous avez déjà payée, et votre accès reste ouvert jusqu’à son terme. Nous ne remboursons pas le reliquat d’une période résiliée.

Les paiements sont encaissés par Whop, qui agit comme vendeur officiel (merchant of record) de la vente. Les données de votre carte sont traitées par Whop et ses prestataires et ne nous parviennent jamais. Les conditions propres de Whop s’appliquent au paiement lui-même, à côté des présentes ; rien dans les conditions de Whop ne modifie ce que nous vous devons au titre des nôtres.

Si un paiement échoue, nous pouvons le représenter, et l’accès peut être suspendu ou fermé jusqu’à ce qu’un paiement aboutisse. Nous ne sommes pas tenus de laisser l’accès ouvert sur un compte impayé.

Nous pouvons modifier le prix. Une modification ne s’applique jamais à une période déjà payée. Lorsqu’une modification touche vos renouvellements, nous vous en informons au moins 30 jours avant le renouvellement auquel elle s’applique pour la première fois, de sorte que le renouvellement puisse encore être désactivé si vous ne voulez pas payer le nouveau prix.

Nous pouvons aussi ouvrir un accès sans paiement — une période offerte ou accordée. Nous pouvons y mettre fin à tout moment, et il ne donne lieu à aucun remboursement.

Notre politique de remboursement dit quand nous remboursons et quand nous ne remboursons pas, et elle fait partie des présentes conditions.

En bref : les sommes ne sont pas remboursables dès lors que la période de facturation qu’elles paient a commencé et que l’accès a été ouvert ; résilier arrête le prélèvement suivant au lieu de rendre le précédent ; et il existe une courte liste de situations dans lesquelles nous remboursons quand même. Lisez cette politique avant de souscrire : elle est écrite pour se lire en deux minutes.

Rien dans cette politique ne vous retire un droit que vous donne votre droit de la consommation local et qu’il ne nous est pas permis d’écarter.

Le droit de la consommation dans l’UE, l’EEE et le Royaume-Uni vous accorde 14 jours pour vous rétracter d’un contrat à distance portant sur un contenu numérique ou un service numérique — sauf si vous avez demandé que l’exécution commence immédiatement et reconnu que le droit s’éteint dès lors qu’elle a commencé.

Un abonnement commence ici immédiatement : l’accès s’ouvre dès que le paiement est confirmé, et cet accès est la totalité de ce que vous achetez. Cela est indiqué avant le paiement. En souscrivant, vous demandez expressément que nous commencions immédiatement et reconnaissez que votre droit de rétractation s’éteint dès l’ouverture de l’accès.

Là où le droit s’applique néanmoins et où vous l’exercez dans les 14 jours, nous remboursons ce que vous avez payé, déduction faite d’un montant proportionnel à l’accès déjà fourni.

Si vous estimez qu’un prélèvement est erroné, écrivez-nous d’abord à [email protected]. Nous répondons, et là où nous convenons que le prélèvement n’aurait pas dû avoir lieu, nous le rendons.

Demander à votre banque ou à l’émetteur de votre carte d’annuler un prélèvement (un «chargeback») sans nous en avoir parlé d’abord et sans nous laisser sept jours pour répondre constitue un manquement essentiel aux présentes conditions.

Lorsqu’un chargeback est ouvert contre nous, nous pouvons immédiatement suspendre ou fermer le compte, mettre fin à l’accès qu’il portait et vous refuser définitivement un nouveau compte.

Les chargebacks que nous estimons infondés, nous les contestons, et nous remettons à la banque et au réseau de cartes les enregistrements dont nous disposons : la date de création du compte, la date de l’acceptation des présentes conditions et la version acceptée, les jours d’utilisation du compte et leur provenance, chaque paiement prélevé et notre correspondance avec vous. Vous acceptez que nous puissions divulguer ces enregistrements à la banque, au réseau de cartes et à notre prestataire de paiement à cette fin.

Un chargeback nous coûte le montant contesté et des frais que notre prestataire de paiement nous facture. Lorsqu’un chargeback est ouvert en méconnaissance de la présente section et qu’il n’est pas tranché au fond en votre faveur, vous nous restez redevable du montant repris, de ces frais et de nos frais raisonnables de recouvrement ; et nous pouvons compenser cette dette avec tout remboursement qui vous serait autrement dû.

Rien de tout cela ne vise une opération réellement non autorisée — un moyen de paiement utilisé sans votre permission. Dites-le-nous et dites-le à votre banque : nous remboursons le prélèvement et fermons le compte pour que cela ne se reproduise pas.

Le site est fourni tel quel et selon sa disponibilité. Nous ne promettons pas qu’il fonctionnera sans interruption, à l’heure ou sans erreur, et nous ne donnons aucune garantie de disponibilité.

Il n’y a pas de nombre fixe de pronostics par jour. Le Counter-Strike professionnel connaît des jours creux, des pauses entre les événements, des matchs reportés et annulés. Une journée avec peu de pronostics, ou sans aucun, est le fonctionnement normal du service et non une défaillance : un abonnement achète l’accès à ce que nous publions, et non une quantité.

Nous pouvons suspendre le site pour une maintenance, pour un motif de sécurité, ou parce que quelque chose dont nous dépendons est tombé en panne. Là où le motif le permet, nous le disons à l’avance.

Une interruption de la publication, comme une suspension du type décrit ci-dessus, n’ouvre droit ni à un remboursement ni à une prolongation de votre abonnement, sauf lorsque le droit impératif qui vous est applicable en dispose autrement.

Vous pouvez cesser d’utiliser le site à tout moment. Désactiver le renouvellement dans votre compte arrête les prélèvements à venir. Pour faire effacer le compte lui-même, écrivez-nous — voir la section 13.

Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte et mettre fin au présent contrat lorsque vous manquez aux présentes conditions — en particulier à la section 6 — lorsque nous devons le faire pour respecter la loi ou les règles d’un prestataire de paiement, ou lorsque nous cessons d’offrir le service.

Si nous fermons votre compte pour un manquement, l’accès prend fin immédiatement et les sommes versées pour la période en cours ne sont pas remboursées. Si nous le fermons parce que nous arrêtons le service, ou pour un motif qui ne vous est pas imputable, nous remboursons la part non utilisée de la période que vous avez payée.

La fin du contrat n’efface pas ce que l’une des parties doit déjà à l’autre et ne touche pas aux sections destinées à lui survivre : ce que le service n’est pas, les conséquences d’un usage inacceptable, les chargebacks, nos contenus, la responsabilité, ainsi que le droit et les litiges.

Ce que nous collectons, pourquoi, et combien de temps nous le gardons figure dans notre politique de confidentialité.

Pour consulter, corriger, exporter ou faire effacer les données personnelles que nous détenons sur vous, écrivez-nous à [email protected] depuis l’adresse rattachée au compte. Nous répondons dans le délai que laisse le droit de la protection des données applicable — sous le RGPD (GDPR), un mois.

L’effacement vous retire du compte : les données qui vous identifient sont écrasées et le compte ne permet plus de se connecter. Il ne retire pas les enregistrements que nous sommes tenus de conserver — en particulier la trace des paiements et de l’acceptation des présentes conditions, que nous gardons aussi longtemps que l’exigent le droit fiscal et le délai pendant lequel un paiement peut encore être contesté.

Tout ce que nous publions — les pronostics et les analyses, le bilan, le texte, le design, le code et la marque du site — nous appartient ou appartient à nos concédants et est protégé par le droit d’auteur et par d’autres droits.

Tant que votre compte est en règle, nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour lire et utiliser ce que nous publions à vos propres fins privées et non commerciales. Rien au-delà n’est accordé, ni expressément ni implicitement.

Vous pouvez citer un court extrait en indiquant la source et en renvoyant à la page dont il provient. Vous ne pouvez pas republier un pronostic dans son intégralité ni dans sa substance, et vous ne pouvez pas constituer à partir de ce que nous publions un jeu de données, un index, un produit dérivé ou un corpus d’entraînement, sans notre autorisation écrite.

Les descriptions prêtes à l’emploi et les fichiers du logo proposés sur notre page À propos sont publiés précisément pour être réutilisés, aux conditions qui y sont indiquées. C’est la seule exception à la clause ci-dessus.

Les données de matchs, les noms d’équipes et de tournois, les blasons et les autres éléments de tiers appartiennent à leurs titulaires. Counter-Strike 2, CS2, CS:GO et Counter-Strike sont des marques de Valve Corporation ; nous ne sommes ni affiliés à Valve Corporation, ni approuvés ni sponsorisés par elle.

Si vous estimez que quelque chose que nous publions porte atteinte à vos droits, écrivez-nous à [email protected] avec assez de détails pour l’identifier, et nous l’examinerons sans délai.

Nous vous répondons du préjudice que vous subissez du fait que nous manquons au présent contrat ou que nous n’apportons pas le soin et la compétence raisonnables, et seulement dans la mesure où ce préjudice en est une conséquence prévisible.

Nous ne répondons pas :

• d’un pari, d’une mise ou d’une opération que vous engagez, de son issue, ni de l’argent ou de la valeur que vous y perdez ;
• d’une perte de bénéfice, de chiffre d’affaires, de gains espérés, d’économies ou d’occasion ;
• d’une perte de données, de clientèle ou de réputation ;
• d’un préjudice indirect ou consécutif, ni d’un préjudice résultant d’une décision que vous avez prise sur la base de quelque chose que nous avons publié.

Notre responsabilité totale envers vous pour tout ce qui découle du présent contrat ou s’y rattache est limitée au montant total que vous nous avez effectivement payé au cours des douze mois précédant immédiatement la naissance de la réclamation.

Rien dans les présentes conditions ne limite ni n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement l’être — en particulier pour dol ou manœuvre dolosive, pour décès ou dommage corporel causé par une négligence, et pour tout droit que vous tenez de votre qualité de consommateur et que la loi ne nous permet pas d’écarter.

Là où le droit qui vous est applicable vous confère un droit ou un recours impératif, les présentes conditions ne vous le retirent pas et ne s’appliquent que dans la mesure où ce droit le permet.

Vous répondez du préjudice que nous subissons parce que vous avez utilisé le site de façon illicite ou en méconnaissance de la section 6, y compris d’une réclamation qu’un tiers dirige contre nous de ce fait.

Nous pouvons modifier les présentes conditions — parce que le service change, parce que la loi change, ou parce qu’un prestataire de paiement l’exige de nous.

La version en vigueur et la date de son entrée en vigueur figurent en haut de cette page. Une modification prend effet dès sa publication — sauf une modification qui touche substantiellement une personne abonnée payante : celle-là ne prend effet qu’au moins 30 jours après sa publication ou après notre notification, la plus tardive des deux, et jamais pendant une période déjà payée. Si la modification est imposée par la loi, elle prend effet en même temps qu’elle.

Si vous n’acceptez pas une modification, désactivez le renouvellement avant sa prise d’effet et cessez d’utiliser le site. Continuer à utiliser le site après la prise d’effet d’une modification vaut acceptation de celle-ci.

Nous consignons dans votre compte quelle version a été acceptée, afin qu’il soit toujours possible de dire ce qui a été accepté plutôt que ce que la page dit aujourd’hui.

Les présentes conditions ne choisissent pas pour vous un droit étranger et ne vous renvoient pas devant un tribunal étranger. Vous conservez le droit de la consommation du pays où vous vivez, et un litige est porté devant la juridiction que le droit qui vous est applicable tient pour compétente — dans le cas ordinaire, une juridiction de votre lieu de résidence.

C’est délibéré et non un oubli. Une clause désignant un droit lointain et un tribunal lointain vaut peu pour l’une comme pour l’autre partie : vous ne feriez pas le voyage pour plaider sous son empire, et une juridiction de la consommation appliquerait de toute façon les protections de votre pays par-dessus elle.

Avant d’engager une procédure, écrivez-nous à [email protected]. Presque tout s’arrête là. Nous demandons 30 jours à compter de votre première réclamation écrite pour la régler, et nous vous accordons le même délai.

Les présentes conditions, la politique de remboursement et la politique de confidentialité constituent l’intégralité de l’accord entre nous au sujet du site et remplacent tout ce qui a été dit auparavant.

Si une stipulation des présentes conditions se révèle inapplicable, les autres continuent de s’appliquer.

Si nous n’appliquons pas immédiatement une stipulation, nous n’y avons pas renoncé et pouvons l’appliquer plus tard.

Nous pouvons céder le présent contrat à qui reprendrait le service, en vous en informant. Vous ne pouvez pas le céder sans notre accord écrit.

Aucune des parties ne répond d’une inexécution due à une cause échappant à son contrôle raisonnable.

Les notifications qui vous sont adressées partent vers l’adresse e-mail rattachée à votre compte et sont réputées reçues le jour de leur envoi. Les notifications qui nous sont adressées vont à [email protected].

Rien dans les présentes conditions ne crée entre nous de société, de mandat, de contrat de travail ni de coentreprise, et nul autre que vous et nous ne peut s’en prévaloir.

Écrivez à [email protected]. Votre e-mail parvient à une personne, et la réponse vient de la même adresse — y compris pour une notification formelle au titre des présentes conditions, car c’est le canal dont nous disposons et celui auquel nous répondons.